Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Xeyo collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site.
En utilisant le site Xeyo ou en faisant appel à ses services, vous acceptez la présente politique.
1. Responsable du traitement
Xeyo est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et dans le cadre de ses prestations.
Les coordonnées complètes de l’entreprise sont disponibles sur la page Contact du site.
2. Données collectées
Xeyo peut collecter les données suivantes :
nom et prénom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
informations liées au projet ou à l’entreprise du client,
échanges par e-mail ou formulaire de contact.
Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes de contact,
établir des devis et contrats,
fournir les services proposés,
assurer le suivi client et la relation commerciale,
envoyer des communications par e-mail (informations, offres, actualités, contenus liés aux services de Xeyo),
améliorer les services et l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment se désinscrire des communications par e-mail via le lien prévu à cet effet ou en contactant Xeyo.
4. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Les données clients peuvent être conservées à des fins administratives et comptables conformément à la législation en vigueur.
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques de confiance (hébergement, outils de communication, services tiers) strictement nécessaires à la réalisation des services.
6. Sécurité des données
Xeyo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.
7. Confidentialité des projets
Tous les échanges, documents, accès et informations communiqués par le client dans le cadre d’un projet sont traités de manière strictement confidentielle.
Aucune information ou donnée liée à un projet client ne sera divulguée sans accord préalable, sauf obligation légale.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée via la page Contact du site.
9. Cookies
Le site Xeyo peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site ou à des fins de mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
10. Modification de la politique
Xeyo se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
11. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit belge.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.